De cervecería familiar a un negocio integrado
18 agosto, 2022 por
De cervecería familiar a un negocio integrado
Fernando de la Nuez
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En el 2011, la familia Humblet estaba buscando un sitio para iniciar su negocio familiar y construir una cervecería para continuar el legado de su padre Benoit Humblet. Cuando descubrieron la granja Bertinchamps, situada cerca de Gembloux en Bélgica, se percataron de que ya estaban listos para comenzar el tan soñado proyecto.

La renovación de la granja Bertinchamps tomó casi 2 años, pero en 2013 el sistema de elaboración se instaló y la familia Humblet comenzó a crear y desarrollar nuevas y auténticas cervezas.

Comenzaron los problemas

La cervecería Bertinchamps abrió sus puertas en 2013 con una serie de tanques de fermentación ultra modernos listos para elaborar hasta 6,000 Hectolitros. La pequeña cervecería familiar se encontraba estable y creció de la nada a 1 millón de botellas en 3 años. Todo su sistema, aparte de la contabilidad, estaba basado en papel y con el creciente negocio se estaba volviendo cada vez más difícil de administrar. Fue entonces que los Humblet, se percataron de que era hora de llevar el negocio familiar al siguiente nivel y transformarlo en un negocio integrado.

La compañía estaba luchando para mantener una visión general de sus ventas y seguimiento de pedidos de manera oportuna. El sistema basado en papel era rígido, poco fiable y a diario, surgían nuevos problemas:

-       Los pedidos y facturas en papel se perdían fácilmente

-       Cada empleado tenía su propia forma de hacer las cosas

-       Los datos no se consolidaron y por lo tanto, extraer información específica de los clientes fue una tarea desalentadora

-       Para los gerentes, no había una visión clara de la agenda y las actividades de ventas de todos

-       Los informes y las previsiones eran inexactos

Odoo al rescate

Bertinchamps necesitaba una solución flexible con una implementación rápida y fácil. Fue así que recurrió a Odoo Online y comenzaron a utilizar las aplicaciones Odoo CRM, Ventas, Facturación e Inventario.

Odoo CRM ha ayudado a la empresa a supervisar todas las interacciones entre sus clientes y equipos de ventas. El sistema CRM también ha permitido que la gerencia mantenga un plan organizado para los objetivos de ventas del negocio

Odoo Sales y Odoo Inventory sirvieron para que cada vendedor pudiera administrar sus pedidos de ventas y para realizar un seguimiento de cuándo se entregaban sus productos a los clientes.

Bertinchamps utiliza Odoo todos los días. El software se ha convertido en una parte primordial de su operación, ya que permite una organización más eficiente de las operaciones diarias.

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Fernando de la Nuez 18 agosto, 2022
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