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ITConsulting (Grupo Matix S.A.), Fernando de la Nuez
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Metodología transparente

Cómo funcionan las Bolsas de Horas

Tiempo prepagado, uso flexible y reportes claros. Dos modelos de consumo aplicados según la tarea para garantizar coste y alcance transparentes.

Ejemplo de consumo

Bolsa inicial: 100 h

🛡️
Desarrollo con entregable cerrado
Coste fijo por estimación aprobada
-30 h
📄
Documentación y QA
Consumo por tiempo real
-6 h
Horas restantes 64 h
36% consumido

Modelos de consumo

El tipo de consumo lo determina la naturaleza de la tarea. Trabajamos con dos modelos:

1) Consumo por tiempo real

Descontamos exactamente las horas registradas por nuestro equipo.

  • ✔Soporte e incidencias menores
  • ✔Ajustes en vistas, informes o reglas
  • ✔Capacitación puntual y onboarding
  • ✔QA funcional y documentación

2) Coste fijo por estimación

Descontamos de tu bolsa las horas estimadas y aprobadas antes de iniciar.

  • ✔Funcionalidades con alcance definido
  • ✔Integraciones con entregables claros
  • ✔MVPs o mejoras con criterios de aceptación

Nota: Si el alcance cambia de forma significativa, revisamos la estimación contigo antes de continuar.

¿Cómo definimos el modelo?

  • ✔Alcance: entregable claro → coste fijo; abierto/exploratorio → tiempo real.
  • ✔Riesgo/Complejidad: alta incertidumbre técnica → tiempo real o por hitos.
  • ✔Dependencias: terceros/datos externos que pueden variar → evaluar tiempo real.

Seguimiento y reportes

  • Horas consumidas por tarea y modelo
  • Horas restantes y % de consumo
  • Bitácora de cambios de alcance (si aplica)

Alcances (incluidos)

  • ✔Consultoría funcional y de procesos
  • ✔Soporte técnico y funcional menor
  • ✔Desarrollo ligero y personalizaciones pequeñas
  • ✔Capacitación puntual
  • ✔Gestión y documentación
  • ✔QA y pruebas funcionales

Exclusiones (no incluidas por defecto)

  • ✖Proyectos de desarrollo complejos desde cero
  • ✖Implementaciones completas y migraciones masivas
  • ✖Atención prioritaria con SLA garantizado
  • ✖Trabajo presencial (traslados/viáticos)
  • ✖Soporte a terceros sin autorización
  • ✖Formación estructurada (cursos/programas)