Formación: Suscripciones con Odoo

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Formación completa en Gestión de Suscripciones con Odoo.

✓ Duración: 9 horas (6 módulos de 1h 30min)
✓ Formato: Telepresencial
✓ Dirigido a: Responsables comerciales, gerentes de cuentas, atención al cliente

MÓDULOS INCLUIDOS:
1. Fundamentos de Suscripciones - Conceptos básicos, primeros pasos
2. Productos de Suscripción - Configuración, plantillas
3. Gestión de contratos - Renovación, cierre, upsell
4. Automatizaciones - Alertas, reglas, acciones programadas
5. Autoservicio de clientes - Portal y self-service
6. Reportes y métricas - MRR, análisis comportamiento

Incluye caso práctico de flujo completo de suscripción.

C$ 0,00 0.0 NIO C$ 0,00 IVA excluido

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Formación en Suscripciones con Odoo

Gestiona ingresos recurrentes: contratos, renovaciones, MRR y autoservicio

9 horas

Duración total

6 módulos

Sesiones de 1h 30min

Telepresencial

Formación en directo

Certificado

Al completar el curso

Contenido del Curso

Módulo 1: Fundamentos

Conceptos básicos, primeros pasos con suscripciones

Módulo 2: Productos de Suscripción

Configuración de productos y plantillas

Módulo 3: Gestión de Contratos

Renovación, cierre y upsell de suscripciones

Módulo 4: Automatizaciones

Alertas automáticas, reglas, acciones programadas

Módulo 5: Autoservicio

Portal y self-service para clientes

Módulo 6: Reportes y Métricas

MRR, análisis de comportamiento

Dirigido a

  • Responsables comerciales
  • Gerentes de cuentas
  • Equipos de atención al cliente y consultores
Metodología transparente

Cómo funcionan las Bolsas de Horas

Tiempo prepagado, uso flexible y reportes claros. Dos modelos de consumo aplicados según la tarea para garantizar coste y alcance transparentes.

Ejemplo de consumo

Bolsa inicial: 100 h

🛡️
Desarrollo con entregable cerrado
Coste fijo por estimación aprobada
-30 h
📄
Documentación y QA
Consumo por tiempo real
-6 h
Horas restantes 64 h
36% consumido

Modelos de consumo

El tipo de consumo lo determina la naturaleza de la tarea. Trabajamos con dos modelos:

1) Consumo por tiempo real

Descontamos exactamente las horas registradas por nuestro equipo.

  • Soporte e incidencias menores
  • Ajustes en vistas, informes o reglas
  • Capacitación puntual y onboarding
  • QA funcional y documentación

2) Coste fijo por estimación

Descontamos de tu bolsa las horas estimadas y aprobadas antes de iniciar.

  • Funcionalidades con alcance definido
  • Integraciones con entregables claros
  • MVPs o mejoras con criterios de aceptación

Nota: Si el alcance cambia de forma significativa, revisamos la estimación contigo antes de continuar.

¿Cómo definimos el modelo?

  • Alcance: entregable claro → coste fijo; abierto/exploratorio → tiempo real.
  • Riesgo/Complejidad: alta incertidumbre técnica → tiempo real o por hitos.
  • Dependencias: terceros/datos externos que pueden variar → evaluar tiempo real.

Seguimiento y reportes

  • Horas consumidas por tarea y modelo
  • Horas restantes y % de consumo
  • Bitácora de cambios de alcance (si aplica)

Alcances (incluidos)

  • Consultoría funcional y de procesos
  • Soporte técnico y funcional menor
  • Desarrollo ligero y personalizaciones pequeñas
  • Capacitación puntual
  • Gestión y documentación
  • QA y pruebas funcionales

Exclusiones (no incluidas por defecto)

  • Proyectos de desarrollo complejos desde cero
  • Implementaciones completas y migraciones masivas
  • Atención prioritaria con SLA garantizado
  • Trabajo presencial (traslados/viáticos)
  • Soporte a terceros sin autorización
  • Formación estructurada (cursos/programas)